Sua privacidade é levada a sério. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF fornecidos no momento da compra.
- Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de checkout. Não armazenamos dados de cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de uso, coletados via cookies e ferramentas de analytics.
2. Como usamos seus dados
- Liberar e manter seu acesso à plataforma.
- Enviar comunicações sobre o produto, suporte e atualizações.
- Personalizar e melhorar a experiência de uso, incluindo análises estatísticas anônimas.
- Cumprir obrigações fiscais e legais.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente com parceiros essenciais à entrega do serviço (gateway de pagamento, plataforma de hospedagem do conteúdo, e-mail e analytics), sob obrigações contratuais de sigilo.
4. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, enviando um pedido para jonatastorreslog@gmail.com. Pedidos são atendidos em até 15 dias.
5. Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a incidentes.
6. Retenção
Seus dados são mantidos enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis. Após esse período, são anonimizados ou excluídos.
7. Contato do encarregado
Para qualquer assunto relacionado à proteção de dados, fale com nosso encarregado pelo e-mail jonatastorreslog@gmail.com.